La muerte del ¿Como estás?
$199.00$299.00 (-33%)
Vivimos en una época donde todos hablan… pero pocos realmente comunican.
Si eres asesor inmobiliario, vendedor B2B o estás en cualquier área de ventas, probablemente has repetido cientos —quizá miles— de veces la misma frase:
“Hola, ¿cómo estás?”
Y aunque parece una forma educada de iniciar una conversación, la realidad es incómoda:
Esa simple pregunta, usada sin intención, puede estar costándote clientes, oportunidades… y dinero.
Este libro nace de una observación directa del mundo real: la mayoría de las ventas no se pierden por el precio, ni por el producto, ni siquiera por la competencia… se pierden por una mala conversación.
Durante años, los vendedores han sido entrenados para ser amables, insistentes, persistentes… pero no necesariamente para ser estratégicos al comunicarse.
Y ahí está el problema.
Porque en el mercado actual —especialmente en bienes raíces y en ventas profesionales— el cliente ya no responde a discursos genéricos, preguntas vacías o mensajes automáticos.
Hoy, el cliente:
•Está informado
•Tiene múltiples opciones
•Detecta fácilmente a un vendedor improvisado
•Y sobre todo… valora su tiempo
Por eso, la forma en que inicias, desarrollas y diriges una conversación se ha convertido en tu herramienta más poderosa… o en tu mayor debilidad.
Este libro no se trata de dejar de ser educado. Se trata de dejar de ser irrelevante.
Reviews
There are no reviews yet.