Vivimos en una época donde todos hablan… pero pocos realmente comunican.
Si eres asesor inmobiliario, vendedor B2B o estás en cualquier área de ventas, probablemente has repetido cientos —quizá miles— de veces la misma frase:
“Hola, ¿cómo estás?”
Y aunque parece una forma educada de iniciar una conversación, la realidad es incómoda:
Esa simple pregunta, usada sin intención, puede estar costándote clientes, oportunidades… y dinero.